2020年6月4日上午，由國(guó)瑞陽(yáng)光地產(chǎn)集團(tuán)重慶公司營(yíng)銷部組織的國(guó)瑞江南御府項(xiàng)目物業(yè)技能大賽正式拉開(kāi)帷幕，并圓滿落幕。
本次比賽的項(xiàng)目，分別是保潔服務(wù)、客服服務(wù)、秩序維護(hù)三個(gè)方面。比賽開(kāi)始前，各項(xiàng)目代表隊(duì)有序登臺(tái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，不論是保潔部還安保部，都可以看到各個(gè)項(xiàng)目精心的準(zhǔn)備和永爭(zhēng)第一的精神風(fēng)貌，更詮釋了國(guó)瑞在物業(yè)筑家方面的認(rèn)真態(tài)度。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
本次秩序維護(hù)比賽主要是操作技能的比賽，來(lái)自各項(xiàng)目的“精英”秩序員通過(guò)軍事列隊(duì)、全維度巡邏等職業(yè)技能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。每個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi){借自身的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，一展英姿，彰顯實(shí)力，體現(xiàn)了國(guó)瑞物業(yè)作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的秩序團(tuán)隊(duì)。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
“以情服務(wù)，用心做事”是客服服務(wù)競(jìng)賽的最高標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)形象展示、情景模擬、口述職責(zé)等環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行全面考核客服人員的服務(wù)水平。每位選手都體現(xiàn)了自然大方、彬彬有禮的服務(wù)禮儀，贏得評(píng)委的喜愛(ài)和好評(píng)。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
性格開(kāi)朗，思維敏捷，善于溝通，熱情服務(wù)，較強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，是國(guó)瑞物業(yè)客服人員的寫實(shí)，她們永遠(yuǎn)面帶微笑，以自己的服務(wù)帶給業(yè)主快樂(lè)。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
環(huán)境服務(wù)競(jìng)賽分為單元大廳和室外地面清潔兩大環(huán)節(jié)。保潔員個(gè)個(gè)熱情高漲，精神飽滿，全力以赴，在力爭(zhēng)第一不服輸?shù)哪繕?biāo)指引下，全身心投入比賽。結(jié)束后，裁判員從精神面貌、保潔工具、服務(wù)禮儀、保潔效果等方面進(jìn)行綜合考評(píng)打分。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
選手展示了規(guī)范操作技能，有條不紊的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將規(guī)定區(qū)域打掃的干干凈凈。
（比賽現(xiàn)場(chǎng)圖）
此次技能比武大賽，為每位員工搭建了展示自我風(fēng)采的平臺(tái)，展示了國(guó)瑞物業(yè)的整體水平，也是一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，使大家找準(zhǔn)自己的不足，加緊自我提升，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（營(yíng)銷策劃部 謝欣辰供稿）
